מדיניות פרטיות – עמי מלכה פיזיותרפיה וכושר

 

ברוכים הבאים לאתר עמי מלכה – פיזיותרפיה וכושר

(להלן: “הקליניקה”, “המפעיל” או “האתר”).

האתר נועד להציג מידע על שירותי הקליניקה, להנגיש אפשרות לקביעת תורים ולקבלת מידע מקצועי.

 

שמירה על פרטיות הגולשים חשובה לנו מאוד. מטרת מסמך זה היא להסביר כיצד אנו אוספים, משתמשים ושומרים על המידע הנמסר לנו דרך האתר ודרך שירותים חיצוניים המשולבים בו.

 

 

1. איסוף מידע

 

האתר עצמו אינו שומר או אוסף מידע אישי, למעט פרטים שהגולש מוסר באופן יזום, כגון שם, טלפון או כתובת דוא”ל, דרך טפסי יצירת קשר או מערכות חיצוניות לקביעת תורים ותשלומים.

 

• קביעת תורים מתבצעת באמצעות מערכת חיצונית Yoman, בכפוף למדיניות הפרטיות של החברה המפעילה אותה.

• תשלומים מתבצעים באמצעות מערכת GreenInvoice (מורנינג), בהתאם למדיניות האבטחה והפרטיות של החברה.

​

הקליניקה אינה שומרת מידע פיננסי או פרטי אשראי של משתמשים, וכל עיבוד התשלומים נעשה בסביבה מאובטחת של מערכות הסליקה החיצוניות.

 

 

2. שימוש במידע

 

המידע שנמסר משמש אך ורק לצורך:

 

• יצירת קשר עם הפונים,

• תיאום טיפולים,

• מתן מידע על שירותי הקליניקה,

• שמירת תקשורת עם לקוחות קיימים לצורך מעקב טיפולי או שירות לקוחות.

•  

הקליניקה אינה מעבירה מידע אישי לצדדים שלישיים, למעט אותם גורמים הנדרשים להפעלת השירותים הנ”ל (Yoman, GreenInvoice וכו’).

 

 

3. Cookies וכלים סטטיסטיים

 

האתר עשוי להשתמש בעוגיות (Cookies) ובכלי ניתוח כמו Google Analytics לצורך ניתוח תנועת גולשים ושיפור חוויית המשתמש.

השימוש נעשה באופן אנונימי בלבד, ללא זיהוי אישי של הגולשים.

 

 

4. אבטחת מידע

 

אנו נוקטים באמצעים סבירים ומקובלים לשמירה על המידע האישי שנמסר לנו.

המערכות החיצוניות בהן נעשה שימוש עומדות בתקני אבטחה מחמירים (SSL, PCI DSS).

עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח הגנה מוחלטת על מידע מפני גישה לא מורשית, אך אנו עושים כמיטב יכולתנו לצמצם סיכון זה.

 

 

5. זכויות המשתמש

 

כל אדם רשאי לעיין במידע שנמסר אודותיו, לבקש את תיקונו או הסרתו ממאגרי המידע שלנו.

לבקשות בנושאים אלה ניתן לפנות אלינו בכתובת הדוא”ל:

📧 clinic@amimalka.co.il

 

 

6. שינויים במדיניות הפרטיות

 

הקליניקה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת.

הגרסה העדכנית תתפרסם בעמוד זה ותיכנס לתוקף במועד פרסומה.

 

 

7. יצירת קשר

 

בכל שאלה או פנייה בנושא מדיניות פרטיות זו ניתן ליצור קשר בכתובת: 

 clinic@amimalka.co.il