תקנון
הסברים ונהלים
הסבר על המפגשים:
1. כל טיפול/ אימון/ מעקב/ עיסוי הוא מפגש אחד על אחד עם מטפל מצוות הקליניקה (למעט תרגול קבוצתי- דרך אפליקציות קופות החולים וכו׳. שמדובר בקבוצה של כ-10 אנשים עם מדריך/ אופן ג׳ים).
2. עמי זמין לכל המטופלים ומתעדכן בשוטף עם המטפל שלכם על התקדמות התהליך. מפעם
לפעם וכשיש צורך לערך מוסף באבחון ובטיפול, יכנס ויעזור במהלך הטיפול עצמו. (לא רלוונטי לתרגול קבוצתי)
3. מומלץ לתאם תורים מראש לכל סדרת הטיפולים, כל הקודם זוכה. (לא רלוונטי לתרגול קבוצתי)
החזר ביטוחי עבור פיזיותרפיה/ עיסוי רפואי/ ייעוץ דיאטנית/ דיקור: (לא רלוונטי לתרגול קבוצתי)
*בעלי ביטוח רפואי פרטי יכולים לקבל החזר עבור פיזיותרפיה, רפואה משלימה, יעוץ דיאטן קליני, דיקור, כושר שיקומי וכו׳ בהתאם לביטוח ט.ל.ח
*חברי כללית מושלם ומעלה זכאים במסלול החזר כספי, להחזר שנתי של עד 2,618 ש״ח, מחולק ל-24 יחידות טיפול, 109 ש״ח או 75%, הנמוך מביניהם, לכל יחידת טיפול. באחריות כללית ט.ל.ח
*בעלי הכרה ממשרד הביטחון לתוכנית ״נפש אחת״ (נפגעי פוסט טראומה מעל 20%), זכאים לעד 6,000 ₪ בשנה עבור עיסוי רפואי וכו׳. באחריות משרד הביטחון ט.ל.ח
*בעלי הכרה /בתהליך הכרה ממשרד הביטחון כנכי צה״ל יכולים להגיע על חשבון אגף השיקום במשרד הביטחון. צריך לבקש אסמכתא לטיפולים למכון: עמרם מלכה מס׳ ספק 0011018623
*חיילי צה״ל בסדיר ובקבע יכולים לקבל 3 טיפולים לכל אסמכתא אצלנו על חשבון הצבא. בתנאי שמביאים אסמכתא תקציבית ספציפית אלינו ״עמי מלכה (צפון ת״א)/מכונים״ ומציגים חוגר בתוקף. (מחושב לפי 6 טיפולים קצרים ב-3 מפגשים, כל מפגש טיפול כפול)
מחירים: (לא רלוונטי לתרגול קבוצתי)
1. עלות טיפול בודד (ללא חבילה): 440 ש״ח, כל המחירים כוללים מע״מ
*ישנה תוספת תשלום בסך 100₪ עבור האבחון- שלא יוחזרו. בפגישה הראשונה של האבחון והטיפול הראשוני, בתשלום עבור מפגש בודד, העלות כולל התוספת מקדמה הינה 540₪. (100₪ מקדמה ותוספת לאבחון + 440₪ עבור הטיפול),
*בתוכניות כושר ותזונה אין אפשרות לעשות מפגש בודד, כי מהניסיון שלנו המחוייבות תורמת משמעותית להצלחת התהליך
2. חבילת 6 מפגשים: 2,280 ש״ח- 380 ש״ח לטיפול
3. חבילת 10 מפגשים: 3,490 ש״ח- 349 ש״ח לטיפול
4. חבילת 15 מפגשים: 4,875 ש״ח- 325 ש״ח לטיפול
5. חבילת 19 מפגשים: 6,000 ש״ח- 315 ש״ח לטיפול
6. טיפול בית: זמינים לטיפולי בית באזור המרכז- תוספת 150 ש״ח לטיפול (בתנאי שיש זמינות)
*ניתן לחלק לתשלומים ברכישת כרטיסיות, 2 עד 12 תשלומים שווים
*עבור המפגש הראשון של האבחון והטיפול הראשוני, יש לשלם מקדמה חד פעמית על סך 50₪ בעת תיאום התור לאבחון וטיפול ראשוני.
*תרגול קבוצתי- דרך אפליקציות קופות החולים/ תוכנית עמית/ פריפיט/ מוב, וכו׳ או בעלות של 50₪
מדיניות ביטולים: (רלוונטי לתרגול קבוצתי)
1.נא להודיע בהקדם על כל שינוי/ ביטול, זה מאוד מאוד חשוב לנו!(לא רלוונטי לתרגול קבוצתי)
*בתרגול קבוצתי הביטול נעשה דרך האפליקציה שדרכה קבעתם ולא דרכנו!
2. ביטול 24 שעות ומטה מהטיפול אינו מאפשר למטופלים ולמטפלים להיערך כראוי, ומשבש את ניהול היומן והעבודה שלנו. לכן, ביטול פחות מ-24 שעות לפני הטיפול מחויב במלואו. אנו מאפשרים לבצע שיחת וידאו באותה השעה או שחבר/בן משפחה יגיע לתור שלכם במקומכם, זאת במידה ואתם לא יכולים להגיע.
*במפגש הראשון של האבחון והטיפול, הודעה על ביטול מתחת ל-48 שעות ועד ל-24 שעות מהמפגש מכל סיבה שהיא, יחויבו דמי המקדמה בסך 50₪ מהעלות. מתחת ל-24 שעות בחיוב מלא.
*אנחנו לא עובדים בשבתות וחגים לכן הודעה במהלך השבת/החג תיחשב להודעה במוצאי השבת/החג.
תוקף הכרטיסיות: (לא רלוונטי לתרגול קבוצתי)
1. כל הכרטיסיות תקפות לשנה מיום הרכישה אוטומטית. במקרים חריגים ניתן לבקש הארכה לשנה נוספת.
2. ניתן לקבל החזר כספי עבור טיפולים שלא מומשו בכרטיסיה עד 14 יום מיום הרכישה/ הטיפול הראשון, המוקדם מביניהם. בכל מקרה כולל כולם- מהזיכוי יקוזז הסכום עבור הטיפולים שכן בוצעו על פי התעריף המלא לטיפול- 440 ₪ ועבור המפגש הראשון של האבחון 540₪
מעבר להחזר על ביטול תוך 14 ימים, לא ניתן לקבל החזר כספי עבור כרטיסיה שלא מומשה.
אנו מאפשרים למכור/ להעביר את הכרטיסיה למטופל אחר
בנוסף, מההחזר יקוזזו דמי ביטול על סך 100 ש״ח וכן את עמלת האשראי ששולמה על ידי בית העסק עבור העסקה (במידה ושולם באשראי, אשר נעה בין 1.5-3.5% תלוי בעסקת האשראי).
מצורף תקנון הגנת הצרכן:
https://www.consumers.org.il/files/files/bitul-iska/takanut-bitul-iska-2012.pdf